Termeni şi condiţii generale

 

Prin utilizarea, navigarea, înregistrarea sau plasarea de comenzi sunteți de acord să respectați termenii și condițiile noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment site-ul, politicile noastre și acești Termeni și condiții generale. Vom încerca să păstrăm totul clar și ușor de înțeles.

Ne rezervăm dreptul de a:

  • Modifica sau închide (temporar sau permanent) site-ul nostru fără notificare și nu vom fi responsabili față de dvs. sau faţă de o terță parte pentru modificarea sau închiderea site-ului.
  • Modifica termenii și condiții generale în orice moment, fără notificare. Orice modificare va intra în vigoare din momentul finalizării și este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că ați citit cea mai actualizată versiune atunci când utilizați site-ul nostru web.Dacă veți continua să utilizați site-ul nostru, aceasta înseamnă că aţi citit, înţeles şi sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Site-ul sertarulculenjeie.ro este proprietatea societăţii cu răspundere limitată FIAMATEX CONF SRL cu sediul social în Oradea, strada Olimpiadei nr. 76 bl. 7b ap. 19 şi este administrat de către aceasta.  

Utilizarea site-ului nostru

Trebuie să utilizați site-ul nostru numai în scopuri legale și nu trebuie să-l utilizați într-un mod care încalcă drepturile oricărui alt utilizator sau care restricționează sau împiedică accesul oricui alt utilizator la site-ul nostru. Societatea FIAMATEX CONF SRL nu este răspunzătoare față de nicio persoană pentru orice pierdere sau deteriorare care poate apărea din utilizarea oricăror informații conținute în oricare dintre materialele utilizate pe site-ul nostru. Toate drepturile, inclusiv drepturile de autor, ale site-ul nostru sunt deținute sau licențiate de FIAMATEX CONF SRL sau de către partenerii cu care colaborează.

Este interzisă descărcarea, modificarea integrală sau parţială, copierea, reproducerea, distribuirea, utilizarea oricărui conținut de pe site fără acordul scris al FIAMATEX CONF SRL.

Orice încalcare a drepturilor de autor sau drepturilor de propietare industrială poate fi raportată la următoarea adresă de e-mail:

Descrierea produselor, plasarea comenzilor şi returnarea produselor.

Cu toate că ne propunem să oferim cât mai actualizate informațiile despre produs, este posibil ca, în momentul plasării comenzii, un element al informațiilor despre produs să nu reflecte exact detaliile produsului real:

  • Ambalajul produsului real poate varia de la imaginile produsului de pe site-ul nostru.
  • Aspectul şi culoarea produsului real pot fi uşor diferite faţă de aspectul şi culoarea produsului prezentat în magazinul nostru online. Aceste diferențe de culori se pot datora tipurilor de dispozitive de pe care navigaţi -ecrane și monitoare ale computerului dvs, telefoane mobile, tablete etc.

În orice situație în care informațiile despre produs diferă de cele afișate pe site-ul nostru, ne rezervăm dreptul de a nu accepta comanda.

FIAMATEX CONF SRL nu garantează disponibilitatea în stoc a produselor afişate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra parţial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentană din stoc, epuizarea colecţiei sau din alte motive )

Mai multe informaţii despre plasarea comenzilor găsiţi la rubrica Cum Cumpăr. Plasarea comenzii pe site-ul www.copiicustil.ro înseamnă că există un contract comercial între dvs. și noi şi este supus legislaţei în vigoare. Comanda este confirmată numai după ce v-am anunțat că a fost facturată și expediată.

Dacă din orice motiv există o problemă în procesarea comenzii, atunci vă vom anunța prin e-mail sau telefon asupra motivului pentru care că nu a putut fi onorată. Aceasă situaţie ar putea apărea din unul dintre următoarele motive:

-a apărut o eroare în modul în care produsul a fost descris sau la prețul afişat pe site-ul nostru

- a apărut o eroare tehnică la procesarea comenzii

-unul sau mai multe din produsele comandate nu se află în stocul nostru

Produsul sau produsele se pot returna în termen de 30 zile de la data facturii fără niciun motiv întemeiat. Produsul sau produsele returnate trebuie să aibă eticheta intactă, să nu fie purtate, deteriorate, rupte, spălate sau să aibă semne de murdărie. Pot fi returnate doar produsele care îndeplinesc toate cerinţele pentru retur Restituirea contravalorii produselor returnate se face în termen de 30 zile calendaristice de la data primirii returului. 

Anularea comenzilor

Comanda dumneavoastră poate fi anulată în maxim 24 de ore de la data plasării ei. Anularea comenzii se face numai prin notificare scrisă la adresa office@copiicustil.ro în termenul mai sus menţionat cu specificarea numărului de comandă. Comanda nu poate fi anulată după ce a fost expediată.

Politica de preţuri

Preţurile produselor sunt cele afişate pe site pentru fiecare produs în parte şi includ TVA. Societatea FIAMATEX CONF SRL îşi rezervă dreptul de a modifica oricând preţurile fără notificarea clienţilor sau vizitatorilor. Societatea FIAMATEX CONF SRL poate oricând desfăşura orice campanie promoţională sau de reduceri la unul sau la mai multe din produsele afişate pe site, ale căror condiţii vor fi stabilite în întregime de către societatea FIAMATEX CONF SRL. Regulamentul promoţiilor şi campaniilor va fi afişat pe site. 

Preţurile prezentate pe site sunt valabile până la dispariţia produsului de pe site sau modificarea acestora. 

Livrarea produselor şi metode de plată

Livrarea se face prin curier în termen de 3-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, cu condiţia ca produsul sau produsele comandate să fie în stoc. Termenul de livrare este unul estimativ şi depinde de programul de livrare oferit de către firma de curierat, condiţii meteo etc. Produsele sunt livrate exclusiv pe teritoriul Romaniei. Plata se face ramburs. Pentru mai multe informaţii despre livrarea produselor vă rugăm să citiţi poltica de Transport şi Retur.

Securitatea informaţiilor

La www.copiicustil.ro, recunoaștem cu exactitate importanța păstrării informațiilor personale în siguranță. Avem o politică dedicată confidențialității și securității care explică ce informații personale colectăm şi în ce scopuri. Rețineți că atunci când sunteți de acord cu acești termeni şi condiţii pentru site, veți fi înțeles și ați acceptat politica de confidențialitate și securitate în întregime. Vă rugăm să vă asigurați că detaliile pe care ni le furnizați sunt corecte și complete și să ne informați imediat despre orice modificare a informațiilor pe care le-ați furnizat la înregistrare. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și contului dvs. și a oricăror activități care apar în contul dvs. FIAMATEX CONF SRL nu va fi răspunzătoare pentru nici o pierdere sau daună care ar putea apărea ca urmare a nerespectării de către dvs. a parolei sau contului dumneavoastră.

FIAMATEX CONF SRL își rezervă dreptul de a refuza accesul la site sau de a închide conturile care încalcă termenii şi condiţiile noastre.

Pentru mai multe informaţii consultaţi  Politica de confidenţialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi Politica de cookies.